Aceptación de Términos:
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de
estos T&C.
Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarla.
Definiciones:
“Usuario”: cualquier persona natural o jurídica que navega o se registra;
“Cliente”: titular o representante del inmueble;
“Inversionista”: quien participa en operaciones de retroventa;
“Operación”: conjunto de contratos y actos (compraventa, retroventa, arrendamiento,
registro, desembolso).
Objeto de la Plataforma:
RETRO provee servicios de información, validación y coordinación para operaciones de
liquidez respaldadas por inmuebles bajo compraventa con pacto de retroventa.
RETRO no es una entidad bancaria ni capta recursos del público.
Elegibilidad y Registro:
Para usar ciertos servicios es necesario registrarse y suministrar información veraz.
RETRO podrá solicitar documentos adicionales y negar o cancelar registros por
incumplimiento o riesgos de compliance.
No Asesoría Financiera ni Oferta
Pública:
La información en la Plataforma es informativa y comercial.
No constituye asesoría financiera, legal o tributaria. Se recomienda obtener asesoría
independiente.
Procesos de Cumplimiento
(SARLAFT/SAGRILAFT):
Clientes e inversionistas se someten a validaciones de conocimiento del cliente y
prevención de lavado de activos.
RETRO podrá suspender o rechazar relaciones por incumplimiento.
Información Confidencial y Datos:
RETRO custodia la información como confidencial y la usa únicamente para los fines del
servicio.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de Habeas Data conforme a la ley.
Propiedad Intelectual:
La Plataforma, marcas, software, contenidos y material gráfico son de titularidad de
RETRO.
Queda prohibida su reproducción o explotación no autorizada.
Operaciones: Estructura y Flujos:
Cada operación se firma en notaría, se registra y el desembolso al Cliente se hace
únicamente por transferencia bancaria.
El Cliente conserva el derecho de recompra en el plazo pactado.
Avalúos, Estudios y Ofertas:
RETRO podrá requerir avalúos, inspecciones y estudios de mercado.
Las condiciones pueden variar tras la debida diligencia.
Riesgos y Declaraciones:
El Usuario reconoce los riesgos del mercado inmobiliario.
Las rentabilidades son proyectadas y no garantizadas.
El principal riesgo del Inversionista es el default del Cliente.
Tarifas, Costos y Pagos:
Se detallarán en cada contrato. No se reciben pagos en efectivo, solo transferencias
bancarias.
Cesión y Venta de
Participaciones:
Requiere autorización expresa del Cliente y de RETRO.
Prohibiciones de Uso:
Está prohibido usar la Plataforma para fraudes, actividades ilícitas o extracción masiva
de datos.
Responsabilidad y Limitación:
RETRO no será responsable por daños indirectos ni garantiza continuidad ininterrumpida.
Indemnidad:
El Usuario mantendrá indemne a RETRO frente a reclamaciones de terceros por
incumplimiento.
Fuerza Mayor:
RETRO no será responsable por incumplimientos ocasionados por eventos de fuerza mayor.
Quejas y Reclamos:
Los Usuarios podrán presentar solicitudes a través de los canales de contacto.
RETRO responderá en un plazo de hasta 15 días hábiles.
Cookies y Tecnologías Similares:
La Plataforma utiliza cookies técnicas y analíticas.
El uso continuado implica consentimiento.
Modificaciones:
RETRO podrá actualizar funcionalidades y estos T&C en cualquier momento.
El uso posterior implica aceptación.
Leyes y Jurisdicción:
Estos T&C se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Controversias se someterán a jueces competentes.
Disposiciones Finales:
La nulidad parcial no afecta el resto de las cláusulas.
El Usuario no podrá ceder derechos sin autorización de RETRO.
RETRO no es solo una fintech:
Es el puente entre la solidez de tu patrimonio y la liquidez
que necesitas. Convertimos lo complejo en simple: transformar tu inmueble en capital
inmediato, seguro y recuperable. Bienvenido al futuro financiero de Colombia.
